障害・メンテナンス情報

停電作業について

更新日:2020年2月4日 | カテゴリ:障害・メンテナンス情報

日頃より当社のサービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

電力会社の電柱建替工事に伴う停電作業の為、停電対象のお客様は下記の期間についてお太助フォン及びインターネットサービスのご利用ができなくなります。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

 
【対象期間】2020年2月28日(金)

9:00 ~ 11:40(この時間帯はご利用できません)

13:20 ~ 16:00(この時間帯で10分程度、ご利用できないことが複数回発生します)

【対象地域】高宮町原田の一部地域

【影響するサービス内容】あじさいネットまたはお太助フォンご利用ユーザ全員
1.あじさいネットをご利用のお客様
インターネットへの接続及びメール送受信がご利用いただけません。

2.お太助フォンをご利用のお客様
お知らせ、告知放送及びお太助フォン同士の通話がご利用いただけません。

3.050IP電話をご利用のお客様
050IP電話による発着信が行えません。通話中のお客様は、通話が切断されます。

なお、上記期間後にお太助フォンサービス及びインターネットサービスのご利用ができない場合には、お太助フォンまたは、ルータ等の電源OFF・ONを行って頂きますようお願い致します。

お客様には、大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒宜しくお願い致します。