障害・メンテナンス情報

日頃より当社サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

一部のお客様におきましてインターネットに接続しづらい状況でしたが、現在は復旧しております。
万が一、インターネットがご利用ができない場合には、お手数をおかけいたしますが、以下の手順を
実施していただきますようお願い申し上げます。(所要時間10分程度)

1.ルータ等の電源をOFF(コンセントを抜いてください)
2.5分程度お待ちください
3.ルータ等の電源をON(コンセントをさしてください)
4.ランプの点灯が完了するまで少しお待ちください
※一度の操作で解消されない場合は、複数回お試しください。

【発生日時】2021年9月22日 23時59分 ~ 2021年9月23日 13時40分

【原因】センター設備機器の不具合

お客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後とも当社サービスをよろしくお願い申し上げます。