障害・メンテナンス情報

日頃より当社のサービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

本日一部のお客様におきまして、通信障害が発生しておりました。現在は、正常に稼動しております。

該当のお客様には多大なご迷惑・ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
【日  時】2017年2月1日 16:35頃から数分間

【状  況】現在は復旧しております

【影響範囲】安芸高田市内の一部のお客様

【影響内容】
1.あじさいネットをご利用のお客様
インターネットへの接続及びメール送受信がご利用いただけませんでした。

2.050IP電話ご利用のお客様
050IP電話による発着信が行えませんでした。
通話中のお客様は、通話が切断されました。

【原  因】
設備の一部に不具合が発生しておりました。
現在は、正常に稼動しております。

【注意事項】
復旧後にお太助フォンサービス及びインターネットサービスの利用ができない場合には、お太助フォンまたは、ルータ等の電源OFF・ONを行って頂けますようお願い致します。
お客様には、大変ご迷惑をお掛け致しましたが、何卒宜しくお願い致します。